Jeux, loteries, comment savoir si ce n’est pas une arnaque ?
Par AnneCap, lundi 15 mars 2010 à 09:27 :: Enquêtes spéciales :: #143 :: rss
Le français est quelque peu joueur. Et ce n’est pas la française des jeux qui me contredira avec le loto et ses multiples versions, le vegas, le bingo, le cash, le goal, le morpion, dédé et tous les autres… .
Et pour profiter de l’amour du jeu des français, certaines sociétés comme les sociétés de vente à distance se sont glissées dans la brèche. Elles organisent des loteries pour faire gagner des appareils hifi, des voitures, des voyages…. Ces loteries sont soumises à une loi très stricte, qui est important de connaître. Pourquoi ai-je décidé de vous parler de cela aujourd’hui ? Pour deux choses :
- TOUS les jeux proposés par la vente à distance ne sont pas des arnaques, comme peuvent le faire croire certains animateurs de radio.
- Même les gens du métier (les communicants en vente à distance) peuvent parfois se poser des questions sur la véracité de certaines offres.
Un petit point sur les loteries autorisées s’impose. Je laisse donc la place à la DGCCRF :
« Les loteries autorisées sont très souvent le fait des sociétés de vente par correspondance.
Il existe deux types de loteries :
• celles où tout le monde gagne ;
• celles où le nombre de lots est limité.
Il s'agit dans la plupart des cas de loteries avec prétirage. Ceci permet d'annoncer au client :
• qu'il a gagné (dans le premier cas). Outre les lots principaux, un lot de consolation est adressé à chaque participant ;
• qu'il a la possibilité de gagner (dans le second cas).
En tout état de cause, seuls les clients ayant renvoyé leur bon de participation peuvent se voir attribuer un lot.
Le fait de passer commande n'ajoute aucune chance supplémentaire et est même interdit par la loi (article L 121-36 du code de la consommation). La participation doit être gratuite.
Très souvent, les messages sont ambigus dans leur rédaction. Une lecture très attentive de la totalité du publipostage (tous les documents, l'enveloppe...) est nécessaire pour apprécier la possibilité pour tout un chacun de gagner un lot principal.
Il faut également se méfier particulièrement des loteries initiées de l'étranger. Elles sont souvent illégales dans leur rédaction et les litiges qu'elles peuvent engendrer sont pratiquement toujours insolubles. »
Lorsque vous recevez une loterie, il est important de faire attention à plusieurs points : aucune participation financière ne peut vous être demandée et soyez très, très vigilant si ces jeux émanent de sociétés étrangères ainsi qu'aux jeux émanent de sociétés françaises qui sont routés (envoyés) de l'étranger. Les lois ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre et certaines sociétés profitent de cela pour détourner la loi.
Maintenant, un jour peut-être serez-vous l’heureux gagnant d’une loterie ?
Et pour profiter de l’amour du jeu des français, certaines sociétés comme les sociétés de vente à distance se sont glissées dans la brèche. Elles organisent des loteries pour faire gagner des appareils hifi, des voitures, des voyages…. Ces loteries sont soumises à une loi très stricte, qui est important de connaître. Pourquoi ai-je décidé de vous parler de cela aujourd’hui ? Pour deux choses :
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• celles où le nombre de lots est limité.
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• qu'il a gagné (dans le premier cas). Outre les lots principaux, un lot de consolation est adressé à chaque participant ;
• qu'il a la possibilité de gagner (dans le second cas).
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