Je ne vous cacherai pas mon inquiétude : la production se délocalise, il ne nous reste plus que du service, et c’est là que le bât blesse…

Quand nous avons créé Cap Fémina, on nous a conseillé de faire faire le site Internet en Inde car c’est vraiment moins cher. Toutes les semaines, je suis contactée par des centres d’appel délocalisés, qui vantent des coûts par appel défiant toute concurrence.

Eh bien, chez Cap nous avons choisi de faire réaliser notre site Internet en France, dans notre région le NORD et notre centre d’appel est aussi dans le NORD, à Roubaix.
Je ne peux m’empêcher de vous rappeler que nous sommes dans le fief de la vente à distance ( La Redoute, où est-elle née ?).

Je suis très fière de nos choix et de nos engagements. Que restera-t-il à notre beau pays si même les services se délocalisent ? Si on délocalise tout, comment va-t-on créer de la richesse ? j’ai beau retourner le problème dans tous les sens, je ne vois pas. S’il n’y a pas de travail, il n’y a pas de consommation, sans consommation, pas de richesses !

Que pensez-vous de tous ces services délocalisés ?